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故障の「食洗機」が1日で修理完了した理由:食洗機-6-


辰巳国際水泳場の≪初泳ぎ≫から

帰宅すると…

食洗機が
壊れてました😭





しかしっ😲

故障した…ハズ…の食洗機は

たった1日で修理完了


戻ってきました\(-o-)/




食洗機・不在日

たったの

3日です



1-P5057912-1.jpg
ウチの食洗機 

2021年5月購入






ーーーーー食洗機・修理の流れーーーーー



📅1月1日

食洗機・故障


📅1月2日

食洗機・完全休養


📅1月3日

✅食洗機のカスタマーセンターに電話する~☎~

✅食洗機のHPから修理依頼をする

✅食洗機を送る準備(荷造り)をする

✅宅急便の集荷依頼する



📅1月4日

午前中集荷


📅1月5日

食洗機が修理工場に届く


📅1月6日

夜…明日の
「お荷物(食洗機)お届けのお知らせ」メールが届く


📅1月7日

食洗機・到着











戻ってきた食洗機を

無事セッティングし終えると

「試し洗い」してみました





直っているぅ~😍





しかし…


ドコがコワレテイタノカ❔

ドコを修理シタノカ❔


わかりません





カスタマーセンターに電話してみました



留守番電話でした



メールのほうがいいか



そう思って
電話を切りました




ソノ直後
カスタマーセンターから
電話がかかってきました




。。。。。




私…

コーイウ電話
問い合わせのよーなウチからの電話は

固定電話を愛用してます



狭い部屋なので…

パソコンを見ながら


ナンニデモ手が届く(笑)



電話にも☎
ピアノにも🎹


パソコン・モニターを見ながら
ピアノ弾いたり
電話をかけたりします




で…

パソコン画面を見ながら
電話するのに

固定電話が便利なのです



しかも…
ナンバーディスプレイ表示してる…😁…



だから…

お調べして折り返します

という対応の時…


電話番号を訊かれたら

電話番号☎表示されてませんか❓

って言う



電話番号を伝えなくて済むので…便利…😁…



かかってくる電話には…
留守番電話で名前を聞いてから出るから

不必要な電話には

もーー何十年も
出たコトがない





もし…ウッカリ電話に出ても…

コールセンターの
派遣の仕事をしたコトがあるから

撃退方法を知ってる…😁…




ナニゴトも…無駄な『体験』は無い❕のです




留守番電話にしゃべりたくない知り合いは…

メールか
ハガキをくれる…😁…



ちなみに…

携帯電話にも
出ない…から…😁…


iPhoneの音…全て切ってる





――関連ブログ――





。。。。。




食洗機のカスタマーセンターの方は…

ナンバーディスプレイを見て
折り返し電話をくれたんですねーー


修理の問い合わせの時に
お話をした方です


まずは…

お礼を言いました


折り返しのお電話
ありがとうございます

今日食洗機が届きました

素早い対応ありがとうございました

今、試運転してます

ちゃんと動いてます



で…

質問しました



質問1:ドコが壊れていたのか❔

質問2:今後、使い方で気をつけることナニカ❔




まず…
やはり…予想通り


修理工場だと
動いたようです


で…思い当たる部分の部品の交換をしたそうです


ですから
部品の交換はされている😍




で…

こんなに早く修理してもらえると思わなかった

助かりました


休み明けだから
修理は遅くなる…と思ってました~




そう言うと…


先日電話を受けた時に
すぐ修理予約を入れておいたので
修理の順番が早かったのだと思います


それに…

年末年始の故障ですから…

担当者も

プレッシャーがかかって…急いだんでしょう…😁…





ハタ…🤔…



プレッシャー



少々…思い当たるトコロが…😁…





📅1月3日

カスタマーセンターに電話した時…

ウチのナンバーディスプレイで
固定電話だとわかったワケです


イマドキ…

個人の客が

固定電話…ナンテ使わないから…(笑)



洗剤は食洗機用の洗剤ですか❓

業務用で使ってませんか❓

そう言われたのです



つまり…

故障の原因は…


食洗機の使い方に問題がアッタのではないか❓

みたいな対応だったのです



で…

私としては

カチンときたワケです…



だって
食洗機歴

すでに…16年

ベテランなワケです❕



食洗機

初心者じゃナイっんです



そんなベテランをつかまえて

使用方法が間違ってないか❓~ナンテ



シツレイじゃありませんか



私は…言いました



食洗機用の洗剤を使ってますっ


ひとり暮らしですから

その程度の食器の量です



ナンダッテ
コンナトコロで

個人情報しゃべらなきゃならないんだぁーー





もーーースイッチが

入ったもんねーー





あのねっ


食洗機って
毎日使うもんだから

ものすご~~~っく困ってるんです



今まで使ってたのは

10年以上使っても

コンナコト
ナカッタのにっ




カスタマーセンターの方…言いました





ソレは…ウチの食洗機ですか❓



チガイマスっ

コレは~まだ2年も使ってないのに~




カスタマーセンターの方…慌てて言いました




すみません

ご迷惑をおかけしました




きっと…コノヘンで…

プレッシャーがかかったのねーー🤔ーー





愚痴ってみるもんだわーー😁ーー





で…たぶん…🤔…

私が修理・予約フォームに入力して送信する前に

予約を入れてくださったんでしょう



で…修理も早かったんじゃ…ないかな…🤔…






素早い💨💨対応

ホント――に

ありがとうございました






毎日使ってる人間にとっては…

ウチにいたくないくらい…ユーウツでした



駿河湾の…日の出撮影に出かけたのは

ソーイウ理由からでした😅




食洗機の
お早い-お戻りで…出かける理由はナクナッタけど…

出かけましたっ🌅




0-705-P1108022.jpg
駿河湾から昇る太陽 撮影:1月10日 🕘7:05





あ゛~~また長くなってしまった~

今回で終わる予定だったのに~😅

愚痴を書くと長くなる…





=つづく=



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