家計簿㊳：固定費＝⑶固定電話の脱線話～電話の対応が学べたテレフォンセンターの仕事
- 2020/12/14
- 00:05
固定電話を持っていると・・・
営業の～迷惑電話が
ドッサリかかってきて困る
という話をよく聞きます
私の場合・・・
いつも留守電にしていて
相手と用件がわかって～
さらに
対応が必要な場合にしか
出ません😁
例えば～
ご依頼の修理は
〇月〇日に完了します
のような連絡の電話は～
日にちや担当者の名前など
録音が残ったほうが後で便利なので
電話には出ないで～
そのまま留守電に録音してもらいます
ま・・・メモ代わりです😁
それに～
ヘンナところで電話に出たら
担当者の方は
もう一度最初から～挨拶から～
やり直すコトになりますから～
お互い～メンドーです（笑）
ですから・・・
迷惑電話に応対することは
まず～ナイ
のですが～
のですが～ソレでも・・・
ウッカリ出てしまった場合は・・・(笑)
営業の電話ですか❓
❓営業の電話はかけないでください❕
フツーは
これで撃退できます(笑)
電話の相手は～
はい...
と小さな声で言って～
すぐに
電話は切れます
電話は切れます私・・・
テレフォンセンターでテレアポの仕事をしたことがあります😁
だから～
カンタンな撃退方法を知っているので
ヘーキなのです(笑)
。。。。。
インドネシアに
2年ほど滞在したことがあります
そのとき・・・
日本語も語学だ
と痛感しました
たった2年でも～
使ってないと
日本語が
うまく使えなくなるんです
モチロン
日本人相手のダイビング講習ですから～
日本語は使っていました
でも・・・
講習は～限られた時間です
相手は旅行者ですから～(笑)
その～限られた時間に話さなければならないコトが
山ほどあって～(笑)
おのずと～会話の内容は決まってしまうのです
つまり
日本語は話していますが～
かなり語彙が少ないのです
ですから
日本に帰国したとき～
2年間使わなかった日本語は
すんなり出てこないのです～
そうなると～
中学で日本語を教えるヨーナ仕事＝国語の授業＝は
自信がなく
別な仕事を探しました
ま・・・私の場合・・・
ダイビング講習で使用する～日本語と
国語の授業で使用する～日本語が
アマリニモ違ったコトも原因のヨーナ気もしますが～(笑)
ということで・・・
帰国直後は
日本語を話さなくてもいいような～仕事を
探しました
例えば～
プールガード（プールの監視員）写真年賀状制作アルバイト商品の箱詰め作業など～のような～
話さない
黙って働く～という
黙って働く～というアルバイトや派遣の仕事をしました
。。。。。
日本脱出がたった2年でも～
浦島太郎状態で～
そのときの私には
日本の生活に慣れる＝リハビリ期間
みたいな時間が必要でした
そのうち
そろそろ～教員に復帰したくなったので～
とりあえず～
日本語のリハビリのつもりで～
しゃべる仕事＝テレフォンセンターの仕事をしました
テレフォンセンターの仕事は
マニュアル＝台本があるので
今まで使ったことのない～日本語の練習にもなりました
電話の応答にも慣れるし～
けっこう～その後の仕事に役立ちました
。。。。。
学校の電話の仕事は・・・
昔は・・・
事務職の方が
電話をとってくださったのですが・・・
経費削減で事務職が減らされ
電話も～事務室直通電話にしか
対応してもらえなくなりました
でも～
事務関係の電話も
栄養士さんへの電話も
バンバン職員室にかかります～☎～
職員室の自席には電話はありませんから～
まず・・・
自席から立ち上がって
電話まで移動して～
～☎～電話をとって～
～☎～電話をとって～電話対応をする
そして～
かかってきた人に電話をつなぐ～といく対応
人を探す間～～待ってもらったり～
～待ってもらったり～内線につなぐ～という対応～
こういう～学校での電話対応が～
テレアポの仕事をしたら
かなり楽にデキルようになりました(笑)
ナニゴトも
無駄なコトはナイもんです😁
それにしても～～
～学校の電話対応が
どんなに教員の負担になっているか～
職員室では～
テスト採点やら
明日の授業の準備やら
このような自分の仕事は～
まず～デキナイ
電話対応がアルと～
仕事が途中で中断されるので
ものすごくロスが多くなるのです
ロスが多くなるのですですから～私の場合～
あきらめて
持ち帰るコトにしました
持ち帰るなって言われてもね～😢
って言われてもね～😢学校にいたら～
22時だって～電話がかかってきますから～
学校で明日の授業の準備とかしていたら～
仕事は終わらない
家には帰れない
私は絶対に
学校には泊まりたくなかった
けっこう～みなさん～
学校に泊まっていましたからね～(笑)
テストの前日～とか
研究授業の前日～とか
どうして～企業のように
アナウンス対応にしてくれないんでしょうね～
１年の教員にご用の方は１番に
２年の教員にご用の方は２番に
３年の教員にご用の方は３番に
管理職にご用の方は４番
事務職にご用の方は５番
その他の方は６番を押して下さい
みたいなアナウンス付き電話が・・・ほしかったな～(笑)
。。。。
またまた～脱線してしまって
長くなってしまった・・・
本当は
迷惑電話対応の話を書くつもりだったのに～
次回に
＝つづく＝
- 関連記事
-
-
家計簿㊺：固定費＝⑽トランクルーム
2020/12/30
-
家計簿㊹：固定費＝⑼住居費
2020/12/27
-
家計簿㊸：固定費＝⑻スポーツクラブが固定費なワケ
2020/12/23
-
家計簿㊷：固定費＝⑺スポーツクラブはマメに休会手続きをする
2020/12/21
-
家計簿㊶：固定費＝⑹携帯電話料金
2020/12/19
-
家計簿㊵：固定費＝⑸インターネット
2020/12/18
-
家計簿㊴：固定費＝⑷固定電話の脱線話～迷惑電話の対応
2020/12/15
-
家計簿㊳：固定費＝⑶固定電話の脱線話～電話の対応が学べたテレフォンセンターの仕事
2020/12/14
-
家計簿㊲：固定費＝⑵ＮＴＴ固定電話の料金
2020/12/13
-
家計簿㊱：固定費＝⑴電気・ガス・水道の節約
2020/12/12
-
家計簿㉟：生活費の家計簿＝⑷夏休みのExcel研修のおかげで…
2020/12/10
-
家計簿㉞：生活費の家計簿＝⑶夏休みのExcel研修の思い出
2020/12/09
-
家計簿㉝：生活費の家計簿＝⑵家計簿のバージョンアップ
2020/12/08
-
家計簿㉜：生活費の家計簿＝⑴不定期な支出
2020/12/07
-
家計簿㉛：3年間の食費の記録
2020/12/04
-
